Penulis:
Bluetooth telah menjadi fitur yang penting dalam sistem operasi Windows 10 karena memungkinkan melakukan pengiriman file antar perangkat dan konektivitas nirkabel antara perangkat, seperti headset, speaker, mouse, keyboard, dan banyak lagi.
Namun, terkadang pengguna Windows 10 mengalami masalah dengan Bluetooth yang tidak berfungsi secara optimal. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasi masalah Bluetooth yang tidak berfungsi di Windows 10. Simak caranya berikut ini!
1. Periksa Ketersediaan dan Pengaturan Bluetooth
Langkah pertama coba langkah sederhana terlebih dahulu untuk memastikan bahwa Bluetooth telah diaktifkan di komputer Anda. Buka “Pengaturan” kemudian pilih “Perangkat” dan pastikan bahwa Bluetooth telah diaktifkan. Pastikan juga bahwa perangkat Bluetooth lainnya dalam jangkauan dan dalam mode “terlihat” atau “jelajah” untuk dapat dikenali oleh komputer Anda.
Anda juga bisa melihat tombol bluetooth pada menu notifikasi di sudut kanan bawah. Restart bluetooth dengan cara nonaktifkan bluetooth lalu tekan tombol untuk mengaktifkan kembali. Cek juga mode pesawat, apabila aktif maka bluetooth tidak akan berfungsi, segera nonaktifkan mode pesawat
2. Restart Perangkat dan Komputer Anda
Masalah lain adalah bluetooth tidak bisa terkoneksi bersamaan dengan hilangnya icon bluetooth. Terkadang masalah sederhana seperti tampilan icon bluetooth yang hilang dari taskbar dapat diatasi dengan restart. Tutup semua program yang sedang berjalan di komputer Anda, lalu restart komputer, kemudian hidupkan kembali Bluetooth. Sementara itu, pastikan perangkat Bluetooth lainnya juga direstart atau dicoba dengan perangkat lain untuk memastikan bahwa masalah bukan berasal dari perangkat itu sendiri.
3. Perbarui Driver Bluetooth
Driver yang usang atau rusak dapat menyebabkan masalah dengan Bluetooth. Periksa apakah driver Bluetooth Anda perlu diperbarui. Anda dapat melakukannya dengan membuka “Device Manager” (Manajer Perangkat), cari dan klik kanan pada perangkat Bluetooth, lalu pilih “Update driver”. Jika ada pembaruan tersedia, instal pembaruan tersebut.
4. Hapus dan Pasangkan Ulang Perangkat Bluetooth
Cobalah untuk menghapus perangkat Bluetooth yang bermasalah dari daftar perangkat terhubung di komputer Anda. Masuk ke Setting > Device > Pilih Bluetooth and other device settings > Pilih perangkat > Pilih Remove device > Pilih Yes. Kemudian, pasangkan ulang perangkat tersebut dengan mengaktifkan mode pencarian atau koneksi di perangkat Bluetooth dan pilih “Tambahkan perangkat Bluetooth atau perangkat lain” di pengaturan Windows 10.
5. Lakukan Troubleshooting Bluetooth
Windows 10 memiliki fitur pemecahan masalah bawaan yang dapat membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah Bluetooth. Buka “Pengaturan” > “Pembaruan & Keamanan” > “Troubleshoot” (Pemecahan Masalah) > “Additional Troubleshooters” (Pemecahan Masalah Tambahan) > pilih “Bluetooth” dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan pemecahan masalah.
6. Periksa Layanan Bluetooth
Layanan Bluetooth yang tidak berfungsi dengan baik juga dapat menyebabkan masalah koneksi. Pastikan layanan Bluetooth diaktifkan di komputer Anda. Buka “Services” (Layanan) dengan mengetik “services.msc” di kotak pencarian, cari “Bluetooth Support Service” (Layanan Dukungan Bluetooth), pastikan bahwa statusnya “Running” (Berjalan), dan atur opsi “Startup Type” (Tipe Startup) menjadi “Automatic” (Otomatis).
7. Perbarui Sistem Operasi Windows 10
Pembaruan sistem operasi dapat membawa perbaikan dan perbaikan keamanan yang dapat memperbaiki masalah Bluetooth. Pastikan Windows 10 Anda diperbarui dengan versi terbaru. Buka “Pengaturan” > “Update & Security” (Pembaruan & Keamanan) > “Check for updates” (Periksa Pembaruan) dan instal pembaruan yang tersedia.
8. Coba Masuk Safe Mode
Mode Safe Mode dapat membantu dalam mengidentifikasi apakah ada aplikasi atau layanan pihak ketiga yang mengganggu kinerja Bluetooth. Masuk ke Safe Mode dengan menekan tombol “Shift” atau “f12” saat restart komputer (tergantung merk dan jenis komputer), lalu periksa apakah Bluetooth berfungsi dengan baik dalam mode ini. Jika iya, ada kemungkinan bahwa ada aplikasi atau layanan yang menyebabkan masalah.
9. Gunakan Sistem Restore
Jika Anda telah mencoba berbagai metode dan masih mengalami masalah, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan fitur System Restore (Pemulihan Sistem) untuk mengembalikan komputer ke titik waktu sebelum masalah Bluetooth muncul. Pastikan untuk memilih titik pemulihan yang sesuai.
10. Hubungi Dukungan Teknis atau Spesialis
Jika semua langkah di atas gagal, bisa jadi masalahnya lebih kompleks dan memerlukan bantuan profesional. Hubungi dukungan teknis dari produsen perangkat Anda atau cari bantuan dari spesialis komputer yang terpercaya untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah Bluetooth yang tidak berfungsi di Windows 10. Pastikan untuk melacak langkah-langkah yang Anda lakukan dan mencatat apa yang berhasil agar Anda memiliki referensi untuk masalah serupa di masa depan.
